以前書いた記事「【2019年版】 スマホXperiaのカメラが起動しない時の対処法や解決方法いろいろ。なんだかんだで最後はサポートセンターへ。」では、実際に体験した「スマホXperia」のカメラが動かなくなり、解決するまでの記事を書きました。
今日はスマホのカメラアプリの不具合・動作不良について調べたことを皆さんにお伝えします。もしも、
「最近スマホのカメラの調子が悪い！」
「スマホのカメラがたまに起動しない時がある！」
「なぜかスマホのカメラが動かない！」
「スマホのカメラアプリに不具合が多い！」
という方がいれば、ぜひ本記事を参考にしてみてくださいね。
目次
スマホのカメラアプリが動かない（不具合）。主な原因と解決案
原因① カメラを使用する「スマホカメラ以外のアプリ」が干渉している
私のカメラアプリが動かなかった時は、「スマホのカメラ以外のアプリ」が起動を邪魔していることが原因でした。（詳しくは過去記事参照）
私の場合の解決策は、「アプリの権限」から「カメラ」を使用していたアプリを片っ端から権限を「ナシ」にしたり、カメラを使用するアプリ自体を削除しました。
その後、再起動すると無事カメラが起動するようになりました。
カメラアプリの不具合の原因となっていたアプリは「シャッター音を操作するアプリ」と「QRコードを読み込むためのアプリ」が原因でした。
（ちなみに2つともGoogleストアからダウンロードした正規アプリ）
そのため、「Googleストアからダウンロードしたアプリだから大丈夫」と思い込まないようにしましょう。
以下は、その他にも「試したこと」や、スマホカメラが動かなくなる「よくある原因」をまとめましたので、ぜひ参考にしてみてくださいね。
原因② カメラが内部的、又は物理的に壊れている（割れている）
このケースはシンプルかつ、わかりやすい原因ですね。こうなった場合には、修理に出すか、機種を交換するか、機種を新しくするかしかありません。
事前に強化フィルムやスマホケースなどで保護していれば、防げるケースが多い事例です。
原因③ マイクロSDカード（又はSIMカード）と携帯本体の接触不良
（左：マイクロSDカード、右：SIMカード）
サポートセンターに「カメラが起動しない」と伝えるとよく言われるのがこの「マイクロSD（エスディー）カード」又は「SIM（シム）カード」を一度抜いて、再差し込みしてみる対処法。
新しいマイクロSDカードまたは、SIMカードを携帯に入れた後に、スマホカメラが動かない時はカードと携帯がうまく認識されていない可能性があります。
原因④ スマホのデータ空き容量がないため、カメラが起動しない
「スマートフォンの内部ストレージ（データ容量）やSDカードのストレージ（データ容量）に空きが足りない、又は無いためカメラが起動できない」という原因により起動できないケース。
この場合の対処法は、内部、又はSDカードに保存されている画像や動画などの不要なファイルを削除し、容量を30％程度増やしてみましょう。
原因⑤ スマホ本体（ソフトウェア）、又は、カメラアプリのアップデートが最新ではない。
お使いのスマートフォンのソフトウェア（OS）、又は、カメラアプリのバージョンが最新ではないため、スマホのカメラが起動しないケース。
もし、最新では無い場合、スマートフォン•カメラアプリを最新の状態にアップデートし、再度、カメラが起動するか試しましょう。
もしすでに最新の場合には、一度アンインストール（アプリ削除）をし、再インストールしてみましょう。
原因⑥ カメラアプリの「キャッシュ（一時記憶）を削除」
カメラアプリが一時的なエラーを起こしている場合、キャッシュクリア（一時記憶の削除）を試してみましょう。一時的なエラーの場合には、直る場合もあります。
キャッシュは、大体の場合、該当アプリの詳細設定画面で削除することができます。
カメラが起動しないのはアプリのせい？スマホのカメラのせい？
原因を特定するためには、一度「別のカメラアプリ」をダウンロードして使ってみましょう。その際、以下の場合にはそれぞれ原因が異なります。
ケース① 別のカメラアプリだとカメラが起動する（使える）場合
この場合、原因は「カメラアプリ」に原因があることが多いため、「キャッシュクリア」「最新アップデート」「再インストール」を試してみましょう。
ケース② 別のカメラアプリでも起動しない（使えない）場合
この場合、原因は「スマホのカメラ（本体）」に原因があることが多いため「データ容量の確保」「最新アップデート」「SD（SIM）カードの抜き差し」「カメラ権限のある他アプリの削除（または権限削除）」を試してみましょう。
カメラの機能を許可しているアプリを確認したい場合
まとめ
いかがだったでしょう？
私も同じようにカメラが起動しなくなり、「撮りたい時に撮れない！」と困った経験がありました。
もし、この記事を読んでいただいたあなたや、あなたの周りで「スマホのカメラが動かない！」と困っている人がいれば、ぜひ役立ててもらえれば嬉しいです。
ではまた！
