Amazonの言語設定が突然変更された!原因は分からないが、何はともあれ対応だ!

Amazonの言語設定が突然変更された!原因は分からないが、何はともあれ対応だ!

こんつくしー。

最近メールによく届くようになったなーっと感じるのが、銀行だったりオンラインサービスだったりを偽装した迷惑メール。特に「Amazon」は利用者も多いためか、毎日のように届くことも。

そんな中、「Amazonの言語設定が変更されました」という内容のメールが着。「変わった迷惑メールだなぁ」と思ったのも束の間、ログインすると。。。

突然Amazonの言語設定が、何故か「英語」に変更されていた

もし、同じように突然覚えのないメールが届いていたら。。

同じような体験をしている・した方へ。今すぐパスワードを新しいのに変更したほうがいいです。

どんなメールがAmazonから届いたのか

こちらが実際に届いたメールの内容。

Amazonから届いた言語設定変更の内容確認メール

お客様がAmazon.co.jpで閲覧やお買い物をしたり、サイトからのご連絡を受信したりする際の言語設定が、「日本語」に変更されたことをお知らせいたします。

再度言語を切り替えたい場合は、言語設定を変更から行ってください。

またのご利用をお待ちしております。
Amazon.co.jp

If you did not mean to change your language to Japanese, please visit Change Language Settings at Amazon.co.jp to update your default language.

このEメールアドレスは配信専用です。このメッセージに返信しないようお願いいたします。

Amazonから届いた日本語から英語への言語設定変更の確認メール

完全に身に覚えのないAmazonの言語設定変更

上記画像の右上に時刻がありますが、この時は平日だったので、絶賛仕事中。そのため、Amazonすら開いていない状況でした。(アカウントを他の人に渡している等は当然ありません)

とにかくカスタマーサポートに聞いてみた

こちらが実際のAmazonカスタマーサポートのやり取り。

Amazonカスタマーサポートのやりとり

なるほど。。サポートでも個々のアカウントの「言語設定の記録は確認できない」らしい。

とはいえ、身に覚えのない設定変更だったので、やはりすぐに有効な対応手段は「パスワード変更」をすること。

まとめ:気になったらすぐ対策が必須

今回は「原因不明」な設定変更だけで、特に不正購入などの被害などはなかったが、こういったオンラインサービスやネットショップ系は「気になったらすぐ対策」が重要。アカウント情報には氏名・住所・購入履歴などの情報が満載なため、もし今回のような「身に覚えのない行動」があれば、すぐ対策しましょー。

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